Italo Treno – Immagine presa dal sito ufficiale
AGGIORNAMENTO 2016: al termine dell’articolo trovi un nuovo video in cui ti faccio vedere passo passo come procedere all’acquisto sul sito Italo Treno, qualcosa è cambiato dalla pubblicazione di questo articolo, anche se non molto.
Dopo tanti tutorial per l’acquisto di biglietti aerei ora passo ai treni e “voglio vincere facile” per il primo articolo testando il sito di Italo Treno.
Si tratta dell’unico (purtroppo) concorrente di Trenitalia, sono tutti treni ad alta velocità e per ora le tratte non sono tantissime ma aumentano di mese in mese.
Ho detto che “si vince facile” in quanto la procedura d’acquisto è veloce, semplice e indolore, tre aggettivi che il sito di Trenitalia (che vedremo nel prossimo tutorial) non ha nel suo vocabolario.
1. Utilizza il box di ricerca inserendo stazione di partenza, arrivo, le date (sola andata o anche il ritorno), il numero e tipo di passeggeri, eventuali codici promozionali.
Bella e socialmente utile la possibilità di specificare da subito eventuali mobilità ridotte.
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2. Fatta la ricerca sulla tratta scelta verrà visualizzata la pagina dei risultati con tutti gli orari, le tariffe e le classi ancora disponibili.
Vediamole una a una.
Classi:
– Smart: Comfort e massima convenienza. Wi-Fi gratuito e opzione carrozza Cinema
– Prima: Grande comfort e servizio al posto. Wi-Fi gratuito e opzione carrozza Relax.
– Club: Massimo comfort e servizio personalizzato. Wi-Fi e TV al posto. Opzione Salotto privato.
Tariffe:
– Low Cost: Non modificabile e non rimborsabile.
– Economy: Modificabile con integrazione e non rimborsabile.
– Base: Modificabile e rimborsabile
Per tutte le opzioni e i servizi compresi nelle varie classi e tariffe ti basta cliccare sul pulsante con la “i” di informazioni e avrai il riepilogo.
Insomma… 3 classi, 3 tariffe ma alla fine nel 90% dei casi si cercherà di viaggiare in “Smart” a tariffe “Low Cost” 😀
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3. Scelta la tariffa e cliccato su “prosegui l’acquisto” dovrai inserire nome, cognome, e-mail, telefono (ti consiglio di scegliere l’opzione di invio sms con la prenotazione, è gratis!).
La tipologia del posto: se corridoio o finestrino ed eventuali optional (che pagherai).
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4. Pagina di scelta tipologia pagamento con il riassunto del viaggio.
I pagamenti accettati sono diversi ma normalmente si sceglie la carta di credito.
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5. Inserimento dati della carta di credito… sono i soliti.
Spunta la casella di accettazione delle condizioni e conferma.
Finita la procedura di pagamento avrai la pagina di prenotazione con un codice alfanumerico stile volo low cost.
Ti arriverà anche via mail e con un sms sul telefono (se hai scelto l’opzione).
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Cosa dovrai portarti dietro per il viaggio?
O stampi la prenotazione.
O ti segni il numero di prenotazione.
O – se hai scelto l’sms – ti tieni salvato quello e in caso di controllo lo fai vedere.
Più semplice di così…
Ma eccoti la simulazione in video dove spiego ancora (e puoi vedere) quanto è veloce e semplice.
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VIDEO AGGIORNAMENTO AGOSTO 2016
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Lo so, è un articolo un po’ di parte e schierato ma dopo anni di viaggi con Trenitalia provare Italo è stato assurdo, quasi piangevo.
A partire dalla prenotazione indolore, proseguendo con il servizio e cortesia a bordo, e soprattutto con l’incredibile incredibile.
Nel prossimo video farò una simulazione con le nostre ferrovie dello stato, tutto minuscolo appositamente.
Un saluto,
Cristiano
