Viaggio Vero: Viaggio Vero

Recensione Siti Prenotazione Hotel

Con la diffusione sempre più capillare di internet, anche il modo di viaggiare ha subito un cambiamento radicale.

Solo qualche anno fa, se volevi prenotare una camera d'albergo le possibili strade da percorrere erano tre.

. Andavi di persona alla struttura, ti mettevi d'accordo con il proprietario sul prezzo da pagare e prenotavi;

. Telefonavi alla struttura, dopo aver trovato il numero, e perfezionavi la prenotazione;

. Ti rivolgevi ad un'agenzia viaggi.

I primi due casi presentavano e presentano, evidentemente, dei limiti enormi dovuti alla distanza e alla lingua, mi spiego meglio, non puoi sicuramente recarti a Madrid (solo un esempio) per prenotare un albergo in cui soggiornerai in un secondo tempo ed anche se telefoni, a meno che tu non sappia lo spagnolo o almeno l'inglese, potresti avere dei problemi e fraintendere alcune indicazioni.

Quindi, fino a qualche tempo fa, l'unica soluzione, per la cosiddetta persona comune (come me e te) era quella di recarsi nell'agenzia di viaggi più vicina e farsi salassare il portafogli con una prenotazione carica di balzelli supplementari dovuti ai vari passaggi di vendita.

Ora, tramite la rete, si può utilizzare un servizio di prenotazione alberghiera diretta, senza dover spostarsi, parlare o pagare delle maggiorazioni esagerate sul prezzo della camera.

I siti internet che forniscono questo servizio sono svariate decine, quelli più utilizzati da noi italiani sono sostanzialmente quattro e visto che li ho testati personalmente, ho realizzato questa recensione per portarti alla luce aspetti positivi e negativi di ciascuno, in modo che tu possa decidere quale farà al caso tuo.

Preciso che i siti recensiti hanno la caratteristica comune di essere affidabili, sicuri e veritieri.

Per ora eccoti gli indirizzi internet dei quattro sfidanti :) in rigoroso ordine alfabetico.

www.booking.com

www.hotels.com

www.laterooms.it

www.venere.it

Ho preferito dividere in due parti questa recensione per una questione di leggibilità e comodità, non è mai bello vedere articoli lunghissimi in cui devi scrollare la pagina molte volte.

Per questo troverai nella prima parte (che stai leggendo) la recensione ai primi due siti indicati e nella seconda parte le restanti due recensioni.

Cominciamo dicendo che, per tutti i siti in gara, il «modus operandi» per effettuare la scelta dell'hotel è lo stesso ed ora te lo spiego passo passo.

. entri in uno dei siti;

. esegui una ricerca sulla località che ti interessa;

. navighi all'interno dei risultati.

A questo punto devi effettuare una scelta delle strutture che preferisci in base ai tuoi standard qualitativi.

Per aiutarti a decidere ogni albergo possiede una scheda (basta cliccare sul nome della struttura) completa di foto, caratteristiche delle camere, servizi inclusi, indicazioni stradali per raggiungerla e il totale da pagare per il soggiorno nelle date che hai richiesto.

Bisogna però specificare che, anche se il «modus operandi» è lo stesso per tutti ci sono differenze enormi di risultati e/o contenuti e/o modalità di prenotazione.

Per ogni sito analizzato, oltre al tipo di prenotazione online (oggetto di questa recensione) è possibile operare telefonicamente, operazione vivamente sconsigliata visto che quasi tutti i portali indicati hanno numeri di telefono molto costosi per l'utente.

Vediamo di analizzarli ai raggi X uno per uno.

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www.booking.com

La home page si presenta leggera e pulita, senza fronzoli, animazioni o banner pubblicitari.

Si capisce subito che il sito è multilingua viste le bandierine poste nella parte alta (ce ne sono disponibili una quindicina).

L'occhio cade immediatamente sulla parte più importante della pagina, cioè il motore di ricerca, in cui basta inserire la città desiderata (la scrittura è aiutata dal completamento automatico), il periodo di soggiorno che interessa e decidere spuntando la casella se far visualizzare solo le strutture che hanno disponibilità o tutte quelle presenti.

La pagina dei risultati che appare dopo aver inserito la richiesta è molto chiara, ricca di contenuti e con decine di opzioni per restringere la ricerca.

Puoi variare l'ordine di apparizione delle strutture in base alle tue esigenze, di default è settato per farti vedere i risultati in ordine di popolarità, oppure puoi decidere di far visualizzare un hotel vicino a determinati siti di interesse, insomma puoi sbizzarrirti come meglio credi.

Sulla sinistra della pagina è presente il box di ricerca con i dati di soggiorno che hai scelto e una mappa per localizzare gli hotels.

Cliccando su una struttura che ti colpisce si apre la scheda al cui interno vi sono le caratteristiche come detto in precedenza (tipo camere, foto, ecc...)

In più, www.booking.com, ha una pagina molto interessante che, per ogni albergo, indica i giudizi del cliente ed il voto medio, da 1 a 10, ottenuto sul totale delle valutazioni.

Una volta eseguita la scelta, cliccando, sul pulsante «prenota ora» verrai portato ad una pagina protetta (vedere il lucchetto che appare sul tuo browser) in cui inserire i tuoi dati per la prenotazione.

I dati richiesti sono nome e cognome dell'ospite, dati del possessore della carta di credito e dati della carta di credito stessa.

Nel box a destra hai sempre ben evidente un riassunto delle scelte fatte in precedenza.

www.booking.com non effettua nessun pagamento con la carta di credito che gli fornisci, il saldo lo pagherai all'inizio o alla fine del soggiorno (a seconda della struttura) quindi sempre e comunque una volta che arrivi sul posto.

La carta di credito serve solo a garantire la prenotazione, nel caso tu non ti presentassi in albergo il giorno stabilito ti verrà addebitato il costo di una notte.

Al termine della procedura riceverai un numero di conferma via e-mail all'indirizzo che avrai indicato in fase di prenotazione con il quale potrai in ogni momento, tramite il sito www.booking.com, entrare nella pagina delle tue prenotazioni per effettuare modifiche o cancellazioni.

A tale funzione accedi cliccando in home page sul link «Le mie prenotazioni».

Per entrare nella pagina ed effettuare modiche vengono chiesti il numero di prenotazione e il codice PIN ricevuti via e-mail.

Ti ricordo che se annulli la prenotazione entro un giorno ben indicato nella tua pagina di conferma non si incorre in nessuna penale, normalmente sono 72 ore prima del soggiorno, comunque è meglio controllare una volta scelta la struttura infatti alcune accettano annullamenti anche 48 ore prima dell'arrivo.

In conclusione:

PRO

- chiarezza e semplicità del sito

- ottimo database di strutture

- saldo da effettuare direttamente in hotel

- valutazioni delle strutture da parte degli utenti che vi hanno soggiornato

- la mappa di localizzazione delle strutture molto chiara tramite google maps

CONTRO

- un numero enorme di strutture per alcune località (un contro che non è un contro in molti casi!)

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www.hotels.com

La home page si presenta discretamente navigabile, con la presenza di pochi banner pubblicitari.

Il sito è multilingua e ne troviamo disponibili almeno una decina.

Il motore di ricerca è al centro della pagina, ben visibile, basta inserire la città desiderata (la scrittura è aiutata dal completamento automatico), il periodo di soggiorno che interessa, il numero di camere e di ospiti specificando quanti adulti e/o bambini.

Inseriti i dati, la pagina dei risultati che appare è molto chiara, ricca di contenuti e con decine di opzioni per restringere la ricerca.

Puoi variare l'ordine di apparizione delle strutture in base alle tue esigenze, di default è settato per farti vedere i risultati con un ordine interno denominato «best sellers», oppure puoi decidere di far visualizzare un hotel vicino a determinati siti di interesse, o ancora puoi scegliere il tipo di hotel, es: «romantico», «antico», ecc..., insomma puoi sbizzarrirti come meglio credi.

Nella parte alta della pagina è sempre presente l'indicazione con i dati di soggiorno che hai scelto e sulla destra una mappa per localizzare gli hotel.

Cliccando su un hotel si apre la scheda al cui interno vi sono le caratteristiche comuni a tutti questi siti (tipo camere, foto, ecc...)

Anche www.hotels.com, ha una pagina di valutazione per ogni albergo con i giudizi del cliente ed il voto medio, da 1 a 5, che ha ottenuto sul totale delle recensioni.

Una volta eseguita la scelta, cliccando, sul pulsante «prenota la camera» verrai portato ad una pagina protetta (vedere il lucchetto che appare sul tuo browser) in cui inserire i tuoi dati per la prenotazione.

I dati richiesti sono nome e cognome dell'ospite, dati del possessore della carta di credito e dati della carta di credito stessa.

Nel box a destra hai sempre ben in evidenza un riassunto delle scelte fatte in precedenza.

www.hotels.com addebita al momento della prenotazione sulla carta di credito che gli fornisci, il saldo dovuto per l'intero soggiorno aggiungendo le tasse e le commissioni.

Hai comunque tutti i totali sempre visualizzati nel box sulla destra della pagina.

Prima di confermare il tutto ti raccomando di leggere il box in fondo alla pagina, la cui casella va spuntata prima di confermare il tutto, contenente le condizioni di annullamento, diverse per ogni struttura.

Al termine della procedura riceverai un numero di registrazione via e-mail all'indirizzo che avrai indicato in fase di prenotazione con il quale potrai in ogni momento, tramite il sito www.hotels.com entrare nella pagina delle tue prenotazioni per effettuare modifiche o cancellazioni.

A tale funzione accedi cliccando in home page sul link «Le mie prenotazioni» ed inserendo il cognome e il numero di registrazione (oppure la carta di credito utilizzata).

Ti ricordo che, nella maggior parte dei casi, se annulli la prenotazione entro 24-48 ore prima della partenza si incorre in una penale abbastanza contenuta (intorno ai 30 euro).

In conclusione, anche se con www.hotels.com paghi al momento della prenotazione online c'è da dire che, in alcuni casi, si trovano tariffe davvero vantaggiose, anche rispetto agli altri siti di prenotazione hotel.

Questo è dovuto alle ottime convenzioni stipulate con i vari alberghi.

Un sito molto utile, secondo il mio parere, per prenotazioni alberghiere in cui la data di partenza sia vicina alla data di acquisto del soggiorno.

PRO

- buon numero di strutture

- si spuntano ottime tariffe in molte occasioni

- valutazioni delle strutture da parte degli utenti che vi hanno soggiornato

CONTRO

- saldo da effettuare direttamente alla prenotazione

- tasse e commissioni da pagare (intorno ai 25 euro, a seconda della struttura e della durata del soggiorno)

www.laterooms.it

La home page, a dire il vero, non si presenta molto accattivante, è comunque leggera e ben leggibile.

Il sito è multilingua e troviamo disponibili le 5-6 lingue più diffuse.

Il motore di ricerca rimane relegato sulla sinistra, non troppo visibile e nemmeno troppo intuitivo, comunque, per effettuare una ricerca si devono inserire la città desiderata (oppure la regione, o il nome dell'hotel cercato), il periodo di soggiorno che interessa, il numero di persone per camera e il paese da cui si proviene (facoltativo).

La pagina dei risultati che appare è sullo stile «lista della spesa», o foglio di comparazione prezzi di excel.

Risulta, quindi, poco leggibile, c'è di buono che hai sottocchio le varie differenze di prezzo.

Le strutture si possono riordinare in base alle stelle di appartenenza o restringere la ricerca ad aree chilometriche più ristrette.

Cliccando su un hotel si apre la scheda al cui interno vi sono le caratteristiche comuni a tutti questi siti (tipo camere, foto, ecc...)

Punto di forza della scheda è la localizzazione dell'hotel mediante google maps, quindi molto chiara.

In più per ogni località hai a disposizione una guida online abbastanza buona (purtroppo ancora in inglese), contenente i luoghi di maggior interesse, la vita notturna, dove mangiare, ecc...

Per la prenotazione, nella scheda dell'albergo scelto devi inserire il numero di camere, il numero di ospiti, quanti adulti e quanti bambini quindi cliccare sul pulsante «procedi».

A questo verrai portato ad una pagina protetta (vedere il lucchetto che appare sul tuo browser) in cui inserire i tuoi dati per la prenotazione.

I dati richiesti sono nome e cognome dell'ospite, dati del possessore della carta di credito e dati della carta di credito stessa.

Nella parte alta della pagina hai sempre ben evidente un riassunto delle scelte fatte in precedenza.

www.laterooms.it non effettua nessun pagamento con la carta di credito che gli fornisci, il saldo lo pagherai all'inizio o alla fine del soggiorno (a seconda della struttura) quindi sempre e comunque una volta che arrivi sul posto.

La carta di credito serve solo a garantire la prenotazione, nel caso tu non ti presentassi in albergo il giorno stabilito ti verrà addebitato il costo di una notte.

Al termine della procedura riceverai un numero di conferma via e-mail all'indirizzo che avrai indicato in fase di prenotazione con il quale potrai in ogni momento, tramite il sito www.laterooms.it, entrare nella pagina delle tue prenotazioni per effettuare modifiche o cancellazioni.

A tale funzione accedi cliccando in home page sul link «La mia prenotazione», vicino alle bandierine per la scelta della lingua.

Per entrare nella pagina ed effettuare modiche vengono chiesti il numero di conferma ricevuto, la data in cui la prenotazione è stata fatta (vedi l'e-mail ricevuta) e il numero di telefono inserito nei dati.

Ti ricordo che se annulli la prenotazione fino a 24-48 ore dalla data di arrivo non si incorre in nessuna penale, comunque è meglio controllare una volta scelta la struttura il tempo limite per l'annullamento, entro il quale non si è soggetti a pagamenti.

In conclusione, www.laterooms.it non è sul mercato italiano (tradotto) da molto tempo e sta cominciando a prendere piede ultimamente, in linea di massima se sappiamo già il nome dell'hotel a cui siamo interessati può essere un'ottima scelta.

Inoltre, essendo inglese, www.laterooms.it è specializzato sulle strutture presenti in Gran Bretagna e Irlanda e qui può vantare tariffe ottime; inoltre per queste destinazioni sono presenti anche le valutazioni dei clienti con scala da 1 a 5, molto utili.

PRO

- strutture del Regno Unito ed Irlanda a prezzi vantaggiosissimi

- saldo da effettuare direttamente in hotel

- la mappa di localizzazione delle strutture molto chiara tramite google maps

- guide località (anche se in inglese)

CONTRO

- valutazioni delle strutture da parte degli utenti che vi hanno soggiornato solo per quelle del

Regno Unito ed Irlanda (ad oggi)

- pagina dei risultati poco leggibile

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www.venere.it

La home page si presenta colorata e ricca rimanendo però perfettamente leggibile e navigabile.

Il sito è multilingua e si nota per le bandierine poste nella parte alta a destrra (disponibilità delle sei lingue più utilizzate).

www.venere.it ha deciso di far cadere l'occhio del visitatore sul parte centrale della pagina dove si trovano le mappe dell'europa e del nord america con evidenziati i nomi delle città più significative. Al di sopra di queste puoi vedere il motore di ricerca, in cui basta inserire la città desiderata, il periodo di soggiorno che interessa, il numero di ospiti e di camere.

La pagina dei risultati per una ricerca appare molto chiara e ben strutturata, con decine di opzioni per restringere la ricerca.

Puoi variare l'ordine di apparizione delle strutture in base alle tue esigenze, di default è settato per farti vedere i risultati in ordine di popolarità, oppure puoi decidere di far visualizzare un hotel vicino a determinati siti di interesse (utilizzando la mappa presente nella parte alta della pagina), o ancora puoi ordinarlo in base al prezzo, insomma puoi sbizzarrirti come meglio credi.

Sulla sinistra della pagina è presente il box di ricerca con i dati di soggiorno che hai scelto.

Cliccando sul link di una struttura si apre la classica scheda al cui interno vi sono le caratteristiche generali (tipo camere, foto, ecc...)

Anche www.venere.it ha una pagina che, per ogni albergo, indica i giudizi del cliente ed il voto medio, da 1 a 10, che ha ottenuto sul totale delle valutazioni.

Per alcune strutture sono presenti pure alcune foto realizzate dai clienti.

Una volta eseguita la scelta, cliccando, sul pulsante «prenota» verrai portato ad una pagina protetta (vedere il lucchetto che appare sul tuo browser) in cui inserire i tuoi dati per la prenotazione.

I dati richiesti sono nome e cognome dell'ospite, dati del possessore della carta di credito e dati della carta di credito stessa.

Nella parte alta di questa pagina hai sempre ben in evidenza un riassunto delle scelte fatte in precedenza.

www.venere.it non effettua nessun pagamento con la carta di credito che gli fornisci, il saldo lo pagherai all'inizio o alla fine del soggiorno (a seconda della struttura) quindi sempre e comunque una volta che arrivi sul posto.

La carta di credito serve solo a garantire la prenotazione, nel caso tu non ti presentassi in albergo il giorno stabilito ti verrà addebitato il costo di una notte.

Al termine della procedura riceverai un numero di conferma via e-mail all'indirizzo che avrai indicato in fase di prenotazione , e, come per gli altri siti recensiti, tramite il sito www.venere.it potrai entrare nella pagina delle tue prenotazioni per effettuare modifiche o cancellazioni.

A tale funzione si accede cliccando in home page sul link «Le tue prenotazioni».

Per entrare nella pagina ed effettuare modiche vengono chiesti l'e-mail e la password utilizzate per effettuare la registrazione al sito (obbligatoria in caso di prenotazione).

Ti ricordo che se annulli la prenotazione entro un giorno ben indicato nella tua pagina di conferma non si incorre in nessuna penale, normalmente sono 72 ore prima del soggiorno, comunque è meglio controllare una volta scelta la struttura infatti alcune accettano annullamenti anche 48 ore prima dell'arrivo.

In conclusione:

PRO

- chiarezza del sito

- saldo da effettuare direttamente in hotel

- valutazioni delle strutture da parte degli utenti che vi hanno soggiornato

- buona la mappa di localizzazione delle strutture

CONTRO

- Pochi hotel per il nord-america (ad oggi)

 

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Se sei giunto a leggere fin qui, hai prima di tutto una grande pazienza ed in più, ora conosci pregi e difetti di quattro dei maggiori siti di prenotazione alberghiera utilizzati in rete.

Per concludere ti do una classifica strettamente personale dei siti recensiti, poi tocca a te studiarli a fondo e testarli per decidere quale sia il migliore.

In più, per ogni sfidante, ho inserito un motivo primario per cui vale la pena utilizzarlo.

1. www.venere.it - per la chiarezza e usabilità

2. www.booking.com - per la leggerezza e la quantità di strutture

3. www.laterooms.it - per le prenotazioni nel Regno Unito ed Irlanda

4. www.hotels.com - per trovare tariffe incredibili a pochi giorni dalla partenza

Spero vivamente di esserti stato utile e voglio ricordarti che le valutazioni date e i giudizi espressi, sono e saranno sempre strettamente personali.

Inoltre, questa recensione rimane valida fino ad eventuali modifiche sostanziali dei siti analizzati, che comunque ti verranno comunicate tramite e-mail (quindi vale la pena iscriversi alla mailing list) o tramite articolo pubblicato sul blog.

Un saluto e un buon viaggio,

Cristiano Guidetti (Guaido)

P.S: Se non l'hai ancora fatto iscriviti alla nostra mailing list (puoi usare il box presente qui a fianco oppure sulla homepage nel nostro sito «Viaggio Vero», riceverai in Omaggio l'E-book «7 Segreti per Prenotare un Hotel Online» tramite i siti recensiti e spuntare la tariffa migliore per le tue esigenze!

Praticamente è il Manuale d'Uso di questa recensione.

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